Wel klook is, heurt één woord en begrip der twee
Een goed verstaander heeft een half woord nodig.
In deze workshop neemt Peter Zijsling* je mee in de gespreksvoering. Als vrijwilliger heb je veel gesprekken met bijvoorbeeld cliënten, familie van cliënten, collega’s, leidinggevenden en medewerkers van andere organisaties. Niet alle gesprekken lopen even makkelijk omdat er sprake kan zijn van veel emoties en weerstand.
Ook gesprekken die wij zelf van te voren beoordelen als moeilijk en lastig kunnen dan een verlammende werking krijgen op je functioneren of zelf vermijdingsgedrag oproepen bij de vrijwilliger. En als je dan ook nog eens niet ‘100 procent lekker in je vel zit’ dan moet je toch een spreekwoordelijke drempel over om het gesprek te starten.
Wat je leert:
Hoe je de regie houdt
Regels bij feedback geven
Handige ezelsbruggetjes
De dramadriehoek
Krachtige vragen te stellen
Let op:
Wil jij gesprekken bewuster aangaan? Schrijf je dan snel in. Wil je nog even wachten met inschrijven tot de data bekend zijn? Klik dan op de button “Houd me op de hoogte”. Je ontvangt van ons dan een berichtje.
Aanmelden kan via de inschrijfbutton.
Zelf meenemen: Pen en papier
Vrije inschrijving – beperkt aantal plekken beschikbaar
*Peter Zijsling (1956) is geregistreerd supervisor van de Landelijke Vereniging voor Supervisie en Coaching (LVSC) www.lvsc.eu.
Hij was docent methodiek en supervisor bij Hogeschool Windesheim opleiding HBO Social Work. Hij is mede auteur van twee studieboeken; ‘Methodisch handelen inzichtelijk’ en ‘Supervisie inzichtelijk’. Op ons verzoek heeft hij een aantal workshops samengesteld over onderwerpen waar je als vrijwilliger in contact met cliënten of bezoekers mee te maken krijgt.